關於瑕疵定義:
-螢幕顯示不同有色差,顏色以實品為準
純天然珍珠每顆質量(光澤、大小、形狀、瑕疵)均不同,
天然生產的珍珠有很大的機會有瑕疵
「無暇不成珠」沒有絕對百分之百無瑕的珍珠,
購買前請先理解真正珍珠的美麗與不完美個性。
-輕微歪鑽溢膠 : 大部分飾品是採手工方式製作,
難免會有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象,非瑕疵範圍。
-耳針彎曲 : 材質大多為鍍銀,耳針較軟又很細,故有些許彎曲為正常。
-尺寸誤差 : 尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.5-1公分皆屬正常範圍。
● 海外退換貨須知:
-若收到瑕疵商品,請在十日內將照片回傳給客服人員,
經判定非人為瑕疵後,款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。
-因海外運送較繁瑣,海外運送皆不接受退換貨服務,
出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購。
● 退貨 聯絡客服
-611love_beauty 提供15天鑑賞期之權益(含例假日,此為考慮期並非試用期),
另因耳環類商品為個人衛生用品,
若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨
-10日內
若發現商品不符或損壞、瑕疵等情形,請拍照傳至客服,
我們會儘快與您連絡及處理。
-10-15日
僅提供無瑕疵退貨不換貨服務。
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客製化商品尺寸及款式皆為量身訂製,除商品本身瑕疵恕不提供退換貨。