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Return Policy

關於瑕疵定義:

-螢幕顯示不同有色差,顏色以實品為準

純天然珍珠每顆質量(光澤、大小、形狀、瑕疵)均不同,

天然生產的珍珠有很大的機會有瑕疵

「無暇不成珠」沒有絕對百分之百無瑕的珍珠,

購買前請先理解真正珍珠的美麗與不完美個性。

-輕微歪鑽溢膠 : 大部分飾品是採手工方式製作,

難免會有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象,非瑕疵範圍。

-耳針彎曲 : 材質大多為鍍銀,耳針較軟又很細,故有些許彎曲為正常。

-尺寸誤差 : 尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.5-1公分皆屬正常範圍。

 

● 海外退換貨須知:

-若收到瑕疵商品,請在十日內將照片回傳給客服人員,

經判定非人為瑕疵後,款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。

-因海外運送較繁瑣,海外運送皆不接受退換貨服務,

出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購。


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另因耳環類商品為個人衛生用品,

若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨


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